“¿Y si sería tu hija?”: ¿Es posible desarrollar empatía?
La palabra "empatía" parece intuitiva: la mayoría de las veces, debajo de ella, implica simpatía, la capacidad de entrar en la posición del interlocutor. Sin embargo, la empatía no es solo una expresión de cuidado, sino también la capacidad de pasar por los sentimientos de otra persona.
La palabra inglesa "empatía" apareció a principios del siglo 20 como una traducción directa del alemán "Einfühlung", literalmente "empatía". Entonces significaba atribuir los propios sentimientos a un objeto o al mundo que lo rodea. A mediados del siglo pasado, el significado del término fue revisado: la psicóloga Rosalind Diamond Cartwright y el sociólogo Leonard Cottrell realizaron una serie de experimentos, después de los cuales separaron la empatía, es decir, la definición exacta de los sentimientos y emociones de otras personas, de la proyección de las propias emociones y sentimientos de los demás. En 1955, Reader's Digest reforzó el nuevo uso, definiendo la empatía como "la capacidad de apreciar los sentimientos de otra persona, sin involucrarse tanto emocionalmente que influyó en nuestros juicios".
Pandas lindas y neuronas espejo.
Algunos investigadores distinguen entre dos tipos de empatía. El primero, “emocional”, implica sentimientos que surgen en respuesta a las emociones de los demás. Esto incluye, por ejemplo, la tensión que se produce cuando sentimos el miedo o la ansiedad de alguien. El segundo tipo de empatía se llama "cognitivo": significa la capacidad de determinar y comprender las emociones de otro. En el caso de la empatía "cognitiva", una persona trata racionalmente de comprender lo que piensa y siente, por ejemplo, el interlocutor, para imaginar el curso de sus pensamientos, pero permanece emocionalmente deshecho.
"Definitivamente, la empatía incluye toda una gama de habilidades", dijo la psicóloga y psicóloga Natalya Safonova. "Esta es la capacidad de notar los cambios mímicos y corporales en el comportamiento de otra persona, y la capacidad de relacionar la experiencia de los demás con la propia y la capacidad de resistir el calor de lo que está sucediendo, e incluso la capacidad de aceptar la propia impotencia, cuando el otro experimenta sentimientos complejos ... "
Los estudios demuestran que la empatía puede deberse en parte biológica y evolutivamente. A principios de los años noventa, los científicos descubrieron que cuando observamos las acciones de otros, activamos las zonas de la corteza cerebral, que son las responsables de llevar a cabo estas acciones, lo que sucede debido a las neuronas espejo. Sin embargo, los críticos de la teoría que explica la empatía con las conexiones neuronales, consideran que simplemente imaginar cómo hacemos algo no es suficiente para la empatía. Sea como sea, la pregunta de por qué experimentamos empatía y si puede desarrollarse requiere muchas.
Los científicos también lograron identificar varios factores que, en su opinión, pueden atribuirse a la empatía. "Quizás la empatía es provocada por la belleza en primer lugar: rasgos infantiles como ojos grandes, cabeza grande, pero un pequeño tercio inferior de la cara", dice el psicólogo de la Universidad de Harvard Stephen Pinker. "Los empresarios, cuyo campo de actividad está relacionado con la empatía, lo han entendido durante mucho tiempo. Por lo tanto, las organizaciones caritativas utilizan con frecuencia fotos de niños y organizaciones para la protección del medio ambiente: las imágenes de pandas, los niños que se consideran más encantadores, tienen más probabilidades de ser adoptados y los acusados con caras de niños reciben Oraciones más altas ". Los datos de otros estudios dicen que la riqueza nos hace menos susceptibles a las emociones de otras personas: por ejemplo, uno de ellos demostró que los conductores de automóviles caros a menudo cortan a otros automovilistas. Algunos estudios han demostrado un vínculo entre la lectura de ficción de "alta calidad" y el desarrollo de la empatía.
Multitud y vidas individuales.
En el nivel filisteo, parece que la capacidad de empatía de todos se manifiesta de diferentes maneras, y los científicos están de acuerdo. El neuropsicólogo Simon Baron-Cohen desarrolló una prueba especial: los que lo miran observan treinta y seis pares de ojos y tienen que decidir cuál de las cuatro palabras describe con mayor precisión las emociones de la persona en cada caso; en promedio, los participantes pudieron determinar correctamente solo veintiséis casos. El Sydney Kimmel Medical College (anteriormente conocido como Jefferson Medical College) incluso desarrolló una escala para medir la empatía. Según el profesor de psiquiatría Mohammedreza Khojat, uno puede desarrollar la capacidad para ello: "La empatía es una capacidad cognitiva, no un rasgo de carácter".
En esta propiedad de nuestra psique, puede encontrar una manera de simpatizar con la gran cantidad de víctimas de los eventos trágicos; solo necesita cambiar el enfoque de la multitud a una persona específica. Es cierto que el efecto puede ser corto. Paul Slovic cuenta el estudio que él y sus colegas realizaron en relación con la famosa foto del cuerpo de un niño refugiado sirio en la playa. Según él, gracias a la instantánea, el interés en los problemas de los refugiados aumentó bruscamente (las estadísticas sobre cientos de miles de muertos preocuparon menos a todos), las donaciones aumentaron muchas veces, pero solo duraron aproximadamente un mes, y luego el interés en el tema volvió a su nivel normal. Slovic cree que las historias personales pueden ayudar a lidiar con problemas a gran escala si les pide a las personas que envíen energía a la acción.
Existen técnicas que pueden ayudarnos a comprender mejor a los demás, no solo cuando se trata de crisis y catástrofes. Por ejemplo, en los EE. UU. Hay programas para el desarrollo de la empatía con los médicos, que se desarrollan en algunas universidades como parte de un programa no vinculante. A menudo en estos cursos, los médicos aprenden a cuidarse a sí mismos y no a interrumpir a los pacientes, a reconocer sus emociones por las expresiones faciales y el lenguaje corporal. También hay recomendaciones más específicas, por ejemplo, para controlar la propia entonación y mirar a los ojos del interlocutor.
Otro enfoque que se recomienda para aquellos que desean desarrollar empatía es la llamada escucha activa. Este es un conjunto de técnicas que ayudan a aprender a estar más atentos a lo que la otra persona está diciendo, a escucharlo y a no pensar en el significado de sus palabras. Incluso hay conjuntos de ejercicios relevantes: por ejemplo, parafrasear lo que otra persona acaba de decirle, para asegurarse de que lo entendió correctamente, para hacer preguntas adicionales, para que la persona diga más y aclare el pensamiento, escuche con atención y no prepare argumentos en contra mientras el interlocutor le dice y así sucesivamente. Los expertos también aconsejan desarrollar un interés en otras personas, incluso en extraños; ayuda a comprender mejor a quienes no están cerca de nosotros y a mirar el mundo de manera diferente.
Vulnerabilidad y neurodiversidad.
"De hecho, es imposible aprender empatía en teoría", dice la psicoterapeuta de la Gestalt Daria Prikhodko. "Primero, porque nunca podemos meternos en la piel de otra persona y sentir lo que siente en todos los colores. Y segundo, a menudo confundimos empatía y participación activa en la vida de otra persona ". Según ella, mientras hablamos de las dificultades que ocurren en la vida de otro (despido, pelea con familiares, una enfermedad grave), nos preocupamos, podemos comenzar a responder con el consejo ("¿No ha intentado (?) ...?") U oferta Ver bien en todo ("Pero ..."). "Entonces, esto no es empatía", señala Daria Prikhodko. "Sí, escuchaste a tu pareja, sí, comprendiste correctamente la esencia de lo que te dijeron e incluso sabes cómo actuarías en tal situación, por lo tanto, quieres ayudar con la solución. Pero "La empatía es diferente. Es estar en los sentimientos de los que habla una persona y no intentar cambiar nada en la historia que se cuenta".
La psicóloga y psicoterapeuta Natalya Safonova, sin embargo, señala que la empatía puede funcionar si relacionamos nuestras experiencias con las emociones de otra persona. "Al recordar cómo me fue a mí, puedo experimentar empatía (no confunda" empatía "e" identificación "; lo primero implica que distingo mi propia experiencia y la experiencia de otra persona), dice el experto. Al mismo tiempo, la empatía admite que Puede que no tenga una experiencia similar: por ejemplo, no tengo hijos, y entiendo que esta es una experiencia única, pero también puedo experimentar empatía, porque sé bien cómo es amar a alguien, preocuparme por alguien Para experimentar la ternura o la ira impotente ".
Al mismo tiempo, Natalya Safonova también señala que el concepto de empatía se asocia a menudo con las ideas de neuronormatismo, con la idea de un nivel "medio" de empatía, cuando una persona reconoce los sentimientos propios y de otras personas, pero no se sumerge demasiado en la empatía. En su opinión, esta idea puede influir negativamente en aquellos que no encajan en la "norma" estadística, y no hay una forma de sentir "correcta" e "incorrecta": el nivel de sensibilidad humana está determinado no solo por características psicológicas, sino también biológicas. "La empatía no es la única ballena en la que se sostiene el humanismo y la tolerancia, y la neurodiversidad es normal".
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