Comunidad de consumo: qué y cómo comprar en LuisaViaRoma
La maravilla muere, cómo se organizan las famosas tiendas en línea: qué comprar en ellas, cómo ahorrar dinero y qué buscar al entregar. En el nuevo número, LuisaViaRoma, la tienda en línea más grande abierta por el propietario del concepto de tienda homónima en Florencia. Wonderzine se contactó con su equipo y aprendió a navegar por la gama, donde coexisten los gigantes de Givenchy, las marcas de vanguardia y deportivas de KTZ como New Balance, y por qué se hizo más fácil comprar cosas de Rusia.
que es
Lo que necesitas saber sobre LuisaViaRoma
La historia de LuisaViaRoma es tan romántica como la historia de la creación de una empresa familiar en Italia en general. Todo comenzó con una pequeña boutique de sombreros, inaugurada en Florentine Via Roma por la esposa del empresario italiano Lido Panconesi - Louise. El negocio creció, la ropa comenzó a venderse en la tienda, y el joven sobrino de la pareja (ahora CEO de la compañía) Andrea, que había aprendido de un exhibidor visual en París, fue a su primera compra. Allí vio creaciones innovadoras y extrañas de diseñadores japoneses de vanguardia, que trajo de inmediato a Florencia. Así que LuisaViaRoma se convirtió en la primera tienda europea que vendía Kenzo y su colección otoño-invierno 1968. No en vano, la boutique pronto ganó reputación como pionera en el descubrimiento de jóvenes marcas de vanguardia en todo el mundo.
El interés en la tienda creció, la gente escuchó acerca de sellos extravagantes que solo se pueden comprar en LuisaViaRoma, pero no todos pueden ir a Florencia con regularidad. Es lógico que en 1999 la compañía decidiera lanzar el sitio web Luisaviaroma.com, donde puede comprar todo lo mismo (y ahora muchas veces más) sin salir de su hogar.
Abrimos una tienda en línea para permitir que nuestros clientes de todo el mundo reciban la misma calidad y servicio que la tienda insignia de Florencia era famosa. En ese momento, todavía no entendíamos que tendría un éxito tan fenomenal: ahora las ventas desde el sitio representan el 90% de las ganancias de la compañía. Ofrecemos más y más colecciones cada temporada: desde diseñadores que se convertirán en estrellas mañana hasta casas grandes con un nombre. Nuestro servicio Buy It First le permite realizar un pedido anticipado de colecciones en los meses previos a su aparición en otras tiendas en línea. Creemos que nuestros clientes no solo desean obtener los bienes, sino también cierta experiencia, y hacemos todo lo posible para recordarlos durante mucho tiempo. Cuando alcanzamos el umbral de un millón de seguidores en Facebook, nos dimos cuenta de que estábamos haciendo algo bien. Fue un momento importante para nosotros.
Cómo entender a cientos de diseñadores en Luisaviaroma.com
En la tienda en línea, LuisaViaRoma realmente viene de un frenesí de colecciones, y al hacer clic en "Ver todo", corre el riesgo de desaparecer en el sitio por un par de días. Por lo tanto, si tiene una idea de lo que quiere (un traje clásico de Givenchy, una gorra con una gran visera Kokontozai o zapatillas New Balance para cada día) es mejor ir a la sección "Diseñadores". La compañía intentó simplificar la navegación a través del sitio.
De lujo
La sección contiene sellos con el nombre y las cosas que las personas obsesionadas cazan durante varios meses. Por ejemplo, esas mismas medias en pedrería de Saint Laurent y vestidos reales de Dolce & Gabbana por medio millón.
Contemporaneo
El título de la sección puede ser confuso: de hecho, vale la pena buscar cosas que puedan durar más de una temporada: entrenamientos de 3.1 Phillip Lim o zanja Burberry. También en "Contemporáneo" se recopilan segundas líneas de grandes marcas, desde Just Cavalli hasta Michael por Michael Kors.
Nuevos talentos
Colecciones de diseñadores que recién comenzaron sus carreras o que los compradores LuisaViaRoma encontraron en las Fashion Weeks locales bastante recientemente. Por ejemplo, desde la nueva temporada aquí puedes comprar los vestidos de Alexander Terekhov.
Calle alta
American Retro, Jeffrey Campbell o New Balance: a diferencia de la mayoría de sus competidores, LuisaViaRoma no teme vender marcas de lujo y asequibles en el sitio al mismo tiempo. Y con razón. ¿Cuánto tiempo has visto a una chica que no mezclaba los pantalones de Balenciaga con las zapatillas Converse de snobismo?
Estilo deportivo
Muchas marcas de esta sección se superponen con la anterior, pero aquí también puedes encontrar las zapatillas Adidas by Stella McCartney, las polainas Superdry o la cazadora Christopher Raeburn.
El sitio también tiene secciones Denim y Lencería, pero con ellas todo está claro.
Por supuesto, si trabajas como comprador, debes entender, analizar el mercado. Por otro lado, LuisaViaRoma siempre ha sido famosa por una selección especial de colecciones de diseñadores que no temen correr riesgos. Estamos tratando de encontrar un equilibrio: también podemos encontrar cosas comerciales, por ejemplo, la perfecta chaqueta con doble botonadura Dolce & Gabbana, pero al mismo tiempo los lazos más locos del show de Alexander McQueen. No queremos convertir nuestra tienda en un catálogo.
Entregamos cosas a una gran cantidad de países en todo el mundo, así que cuando elijo cosas, a menudo pienso en lo que una persona necesita en esta región. Por ejemplo, los vestidos con piso Etro con manga cerrada siempre van bien en los países árabes; Chaquetas Balmain, alargando la silueta - en China. Ahora nos estamos desarrollando fuertemente en la dirección de "Rusia", y es muy interesante para mí ver cómo le gusta a las mujeres en su país.
Cómo comprar artículos en LUISAVIAROMA.COM
Durante mucho tiempo, LuisaViaRoma colaboró con EMS, por lo que los paquetes podrían durar meses. No hace mucho tiempo, el problema estaba resuelto. Ahora el envío a Rusia se realiza de forma gratuita a través de DHL durante tres o cuatro días.