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Gran Hermano: ¿Hay un lugar de privacidad en las redes sociales?

Alexandra savina

Hace siete años, dijo Mark Zuckerberg.que el deseo de proteger el espacio personal ha dejado de ser nuestra norma: con el advenimiento de las redes sociales, la gente está difundiendo cada vez más información personal al público. "Cuando comencé a trabajar en mi dormitorio en Harvard, todos me preguntaron:" ¿Quién quiere publicar información sobre ellos mismos en Internet? ¿Por qué necesito un sitio web? ", Dijo." Pero en los últimos cinco a seis años, los blogs se han vuelto increíblemente populares y Hubo todos estos servicios donde la gente habla de ellos mismos ".

En 2017, el proceso parece estar avanzando en la dirección opuesta: a diferencia de lo que era hace diez años, en los albores de la popularidad de las redes sociales, los usuarios no tienen ninguna prisa por presentar todo, o, al menos, tratar de no hacerlo tan abiertamente. Por ejemplo, el 24% de los participantes de la encuesta de HeadHunter cerraron cuentas en todas las redes sociales, y otro 32% cerró al menos algunas de ellas. La mitad de los que optan por la cercanía lo hacen porque consideran que las redes sociales son su espacio personal, otro 16% porque tienen demasiada información personal en las redes sociales.

A mediados de octubre, The New York Times publicó normas sobre el uso de las redes sociales para los empleados. La publicación reconoce que en el mundo moderno, los periodistas no deben usar las redes sociales, pero creen que el caso debe abordarse de manera responsable. En el manual de Times hay un lugar para los artículos que son razonablemente lógicos (por ejemplo, no usar su cuenta para quejarse de un producto o servicio, porque al trabajar en los medios de comunicación le prestarán especial atención) y otros más estrictos: por ejemplo, periodistas y editores. Ni siquiera puedes entrar en grupos cerrados en Facebook, si se adhieren al punto de vista "extremo". El periodista del Times debe ser lo más imparcial posible, no debe estar agitado, hablar de política y tomar partido en los temas que la publicación trata de cubrir de manera objetiva, ya que todo lo que dice puede considerarse automáticamente como el punto de vista de su publicación.

Creer que en Internet ahora podemos ser completamente independientes, ingenuos. La declaración de una persona a menudo se percibe como el punto de vista de su compañía: recuerde la publicación sexista sobre la vacante, que fue publicada por la jefa del departamento de personal de Penny Lane, Ella Mikhailova, incluso si tales métodos no apoyan tales métodos en la agencia de personal, a la gente le parece que esta es la norma de la empresa. Pero si todo es comprensible con racismo, sexismo, homofobia y otros tipos de discriminación (gradualmente dejan de ser percibidos como la norma tanto en línea como fuera de línea), entonces todos los demás casos se envían a la "zona gris". ¿Podemos ahora expresar abiertamente nuestras opiniones en la Web, especialmente si, como en el caso de The New York Times, solo las opiniones neutrales son bienvenidas? Los casos en que los empleados son despedidos debido a acciones en las redes sociales no son infrecuentes. Uno de los últimos y más ruidosos ocurrió hace un año cuando la periodista Julia Ioffe fue despedida de Politico por un rudo tweet sobre Ivanka Trump. Poco antes, Ioffe anunció que iba a ir a The Atlantic, pero debido al escándalo, los editores decidieron acelerar el proceso.

Las acciones que no cumplen con el código de ética de la empresa podrían haber causado despidos antes, pero ahora nosotros mismos podemos decirlo fácilmente.

Según HeadHunter, el 76% de los empleadores rusos encuestados ven las redes sociales de los candidatos. Antes de entrevistar, la gerencia potencial puede verificar la frecuencia con la que publica algo en las redes sociales, evaluar sus suscripciones (¿le interesa lo que está sucediendo en la industria o simplemente mirar videos con gatos) y si habla sobre el trabajo y sus proyectos? Qué sociable eres y cómo gastas tu tiempo libre. Se cree que las redes sin redes sociales hoy en día también son imposibles: las tarjetas de visita ya no son necesarias, porque han sido reemplazadas por listas de amigos y contactos, y los líderes de la industria pueden ser observados sin levantarse del sofá. Surge una situación paradójica: por un lado, el silencio en las redes sociales parece sospechoso y debe evitarse por todos los medios, por otro lado, resulta que cada una de nuestras palabras debe ser verificada cuidadosamente: solo podemos decir que no tenemos miedo de mostrar a nuestros padres, colegas o jefes.

Cal Newport, en la columna de The New York Times y en la conferencia de TED, aconseja abandonar las redes sociales: en su opinión, hacen más daño que bien, y el tiempo que pasamos mirando la fuente de noticias y estableciendo contactos valdría la pena gastar directamente. deberes: "ellos (redes sociales. - ed.) tómese un tiempo y distraiga su atención del trabajo que realmente importa, hágalo en lugar de convencer al mundo de que usted mismo tiene un valor ".

Es cierto que este enfoque parece poco realista: es poco probable que podamos abandonar por completo todas las cuentas en las redes sociales. Incluso las restricciones mínimas irritan a muchas: las redes sociales, concebidas como un lugar donde puedes contarles a tus amigos, familiares y conocidos sobre tu vida que no te encuentras en persona, ahora se han convertido en un campo público. En algunas áreas, esta situación se percibe más fácilmente: todos sabemos que la persona con la que fuimos a una cita, probablemente siguió nuestras cuentas y está lista para lo que puede entender que no nos acercamos unos a otros.

En el caso del trabajo, todo es diferente. No todos están listos en su tiempo libre en su página para hablar sobre el trabajo, y esto no significa que a una persona no le guste lo que hace. Muchos creen que las publicaciones en las redes sociales no los caracterizan como especialistas; después de todo, se trata de áreas y entornos diferentes. Sin embargo, las redes sociales han cambiado las reglas del juego. Las acciones que no cumplían con el código ético de la empresa podrían haber causado despidos antes, pero si antes era más fácil ocultar partes de nuestra vida, ahora podemos contarlas fácilmente. No es sorprendente que las redes sociales estén buscando "banderas rojas": las suscripciones y los me gusta a veces pueden decir más sobre nosotros de lo que pensamos, y lo que nos gustaría.

Además de la ética y las relaciones con la gestión de la red social, nos enfrentamos a otros problemas. El principal es la seguridad: si se sabe mucho sobre la lucha contra el fraude en Internet (lo más probable es que sepa que no necesita dejar un número de tarjeta de crédito sin una conexión segura), entonces, ¿qué hay del hecho de que cargamos datos en Internet? alguien más puede aprovecharse, desde los intrusos hasta el estado, mientras que es decididamente incomprensible.

Este mes, el Departamento de Seguridad Nacional de los EE. UU. Comenzó a verificar los datos de las redes sociales y las consultas de búsqueda de quienes emigran a los EE. UU., Incluidos aquellos que tienen un permiso de residencia y ciudadanos naturalizados. Y aunque el ministerio afirma que no hay nada nuevo en estas medidas, muchos están preocupados: el abogado Adam Schwartz considera que esto es una violación de su derecho a la privacidad y la libertad de expresión, y el empresario Afif Gannum, originario de Kuwait, publicó una columna: "Trump quiere recopilar información sobre las redes sociales de inmigrantes". como yo) ". En Rusia, hay un "paquete de primavera", y en China, según Human Rights Watch, están preparando una base de datos a gran escala de datos biométricos de población: el gobierno está trabajando en un sistema que reconoce automáticamente las voces en el teléfono y cualquier otra conversación.

Deshacerse de la sensación de vigilancia constante es realmente difícil. El otro día, los maestros de las escuelas de Moscú se vieron obligados a monitorear las redes sociales de los escolares, se les recomienda "seguir el algoritmo de monitoreo de las redes sociales para identificar hechos sobre la participación de menores en las actividades de las comunidades antisociales". Esto sucede no solo en las escuelas rusas: por ejemplo, el liderazgo de una de las mejores escuelas privadas de inglés ha admitido que supervisa a los estudiantes en las redes sociales y verifica si critican a la escuela. Hace cuatro años, el liderazgo de la misma escuela recogió las huellas dactilares de los estudiantes sin el consentimiento de sus padres.

Cualquiera que haya encontrado un anuncio publicitario contextual intrusivo sabe que cualquier dato que manejemos desde el teclado no desaparece sin dejar rastro. Debido a la sensación de que la información sobre nosotros puede ser visitada por aquellos a quienes no está destinada, y el riesgo de piratería, muchos usuarios eligen el silencio. Según el análisis de la Administración Nacional de Telecomunicaciones e Información de los Estados Unidos (NTIA), cada vez más estadounidenses temen por su seguridad en la Red: el 45% de las familias que usan Internet han dejado de realizar transacciones financieras en la Red, comprando productos, compartiendo información en las redes sociales. Expresar opiniones sobre temas controvertidos o hablar de política.

Los padres deciden cómo se ven los niños de hoy en las redes sociales, y no hay garantía de que les guste esta imagen como adultos.

El concepto de privacidad en la web no se limita a las fotos y publicaciones que publicamos deliberadamente. Cualquier pequeña acción que realicemos sin pensar puede perjudicarnos; por ejemplo, en 2010, 7,500 clientes acordaron vender el alma a la tienda porque no leyeron las condiciones con las que acordaron. En 2014, los piratas informáticos obtuvieron acceso a cientos de miles de fotos y videos que los usuarios enviaron a Snapchat a través de una aplicación de terceros. No pensamos en qué datos personales damos acceso cuando nos registramos en el sitio o cuando descargamos la aplicación; recuerde la discusión de Meitu chino. Incluso a primera vista, un sistema confiable puede fallar, como sucedió con las celebridades cuyas fotos de desnudos fueron hackeadas en la Web.

Jacob Morgan, un periodista de Forbes, cree que en un mundo donde no hay privacidad, debemos seguir las nuevas reglas y estar preparados para la apertura universal, o tratar de luchar. Es cierto que, en la posición de quienes no están de acuerdo con la situación, a menudo hay muchas contradicciones: queremos que las empresas actúen de manera más abierta y transparente, pero nosotros mismos esperamos que podamos usar la tecnología para que nadie tenga acceso a nuestros datos; Queremos utilizar los servicios sin dar nada a cambio, y esperamos que las empresas cuyos acuerdos de usuario firmamos actúen en nuestro interés.

Las ideas sobre qué es la información personal y qué tipo de espacio puede considerarse seguro para las conversaciones abiertas están cambiando. Según los datos de 2010, en los EE. UU., El 92% de los niños de dos años ya tienen perfiles o algún tipo de huella digital en las redes sociales (por ejemplo, fotos que publican sus padres). En varios países europeos (Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España), el porcentaje de niños que ya tienen información en la web es inferior a 73, pero esta es una cifra muy grande. Es obvio que en un futuro cercano, los niños de hoy, como todos nosotros, enfrentarán nuevas preguntas. Sus padres deciden cómo se ven en las redes sociales, y no hay ninguna garantía de que les guste esta imagen en la edad adulta; a diferencia de los álbumes de fotos tradicionales, esta información estará disponible para mucha más gente.

Los tiempos en los que teníamos miedo, como en la "Matriz", de estar subordinados a las máquinas, han quedado atrás: la tecnología ha entrado silenciosa y orgánicamente en nuestras vidas. La forma en que nos vemos en las redes sociales y en Internet como un todo, ahora es solo una parte más de nuestra personalidad, con la única diferencia de que sus huellas se almacenarán durante mucho más tiempo que los recuerdos de otros sobre cualquier conversación o evento. Por supuesto, la imagen que creamos en las redes sociales no nos da una imagen completa, y no podemos saber de antemano cómo otros la interpretan, pero no puede ser ignorada.

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