"Los perros tienen una lógica diferente": trabajamos como psicólogos de perros
El hecho de que en el mundo haya psicólogos caninos., muchos de nosotros hemos aprendido del programa de televisión "Translator from a Dog" con Caesar Millan (al menos, entre los empleados de Wonderzine, esta es exactamente la situación). También hay adiestradores de perros en Rusia que se especializan en resolver problemas en el comportamiento del perro, y llaman a tratar a las mascotas como parejas y miembros de la familia con los que tiene que contar. Entre ellos se encuentran los creadores de PiBo Nadia Pigareva y Nastya Bobkova, expertos en la corrección del comportamiento y la salud mental de los perros. Le pedimos a Nadia y Nastya que nos dijeran cómo empezaron a trabajar con los animales, a qué dificultades se enfrentaron, cuándo fundaron su negocio y en qué principios se basan durante las consultas privadas y los cursos de capacitación.
Como empezó todo
Nastya: Solía juguetear con los perros desde la infancia, les dije a todos que sería un canino. Luego me di cuenta de que el cuidador de perros es un concepto muy amplio: desde criar perros hasta trabajar en el Ministerio de Situaciones de Emergencia. Es como un médico y puede llamar a una enfermera y al médico jefe de un hospital. Fui a estudiar a la Academia Timiryazev como ingeniero de zoológicos, en el último año se hizo evidente que era yo quien estaba interesado en corregir el comportamiento canino. En ese momento no había universidades en Rusia en las que dieran ese diploma; ahora ya han aparecido varios cursos, incluso puedes obtener un documento de graduación. Gracias a Dios, no fui a la universidad de Kennel entonces: ahora tenemos un amigo que estudia allí, a juzgar por sus historias, esta historia no se trata de criar perros sanos de la ciudad. Existe un sistema de entrenamiento muy rígido, se supone que después de la universidad irá a trabajar en el Ministerio de Asuntos Internos y buscará drogas con un perro, esto no tiene prácticamente nada que ver con la corrección de la conducta.
Participaba en la autoeducación: leía libros y todo lo que podía encontrar en Internet. Al principio había un lío infernal en mi cabeza. Entonces me di cuenta de que la psicología de un perro es similar a la psicología de una persona, más precisamente, un niño: tienen períodos similares de desarrollo, características mentales. Por lo tanto, fui a estudiar a un psicólogo humano. Es necesario trabajar no solo con el perro, sino también con el dueño o incluso con toda la familia: la familia es un sistema, en cada familia hay ruidos, una actitud especial hacia el perro y entre ellos. La educación psicológica me dio una comprensión de las personas y el conocimiento de los procesos mentales en los perros.
Naturalmente, mientras estudiaba, era necesario vivir de algo: para alquilar un apartamento, estudiar en un instituto y alimentarme y alimentar a los animales, trabajé como gerente de ventas de comida para perros, y pasé diez años allí. Era un trabajo de oficina ordinario, no muy interesante para mí. Ahora trabajamos solo en PiBo.
La consulta es un proceso muy difícil emocionalmente, usted como psicoterapeuta: necesita hablar con toda la familia, escuchar, explicar que todos entienden todo
Nadya: No pensé que estaría involucrado en perros. Me imaginé que sería un astronauta, un piloto, en general, algo grandioso. Por lo tanto, trabajé como camarero durante diez años. En ese momento, desafortunadamente, tenía un joven con quien tomamos un taxi. Cinco mil en Avito, un conjunto completo de problemas: el perro era agresivo, no sabía cómo caminar con él, caminaba con la correa de la correa, en resumen, una pesadilla. En este momento, un joven comenzó a decirme que yo, a los veinte años, no había logrado nada. Decidí que él, por supuesto, era un cerdo, pero también tenía que pensar en mí mismo: primero intentaría enseñarle algo al perro y luego tal vez me convertiría en un experto en caninos. Entonces me imaginé que el cinólogo era un campesino en camuflaje, con bolsillos malolientes y una voz llena de humo. Fui con un perro salchicha para aprender del área de juegos para perros, empecé a entenderlo y decidí que quería profundizar más en este tema. Y le ofrecí al entrenador con quien estaba comprometida que fuera su asistente. Luego vivía en San Petersburgo, pero cada vez más nos llamaban a Moscú. Al final, todo llegó al punto de que trabajé durante doce horas como camarero cinco días a la semana, y luego me senté al volante el fin de semana y fui a Moscú, allí arado durante dos días. , luego de nuevo, como un día de la marmota.
En este momento conocimos a Nastya, ella también vino a mi mentora para estudiar. Fue un punto de inflexión: inmediatamente sentí que este era mi hombre. Inmediatamente empezamos a comunicarnos, nos correspondimos, y luego dejé al joven, Nastya y empezamos una aventura. Junto con el entrenador, me mudé a Moscú, y Nastya y yo la ayudamos a mejorar su negocio.
En algún momento nos dimos cuenta de que estábamos haciendo todo el trabajo duro, y el entrenador solo ordenó. Estábamos por su trabajo gratis, que supuestamente tiene experiencia, por parte de tales esclavos personales. Esto se prolongó durante aproximadamente un año. Durante este tiempo, cooperamos con Nastya y comenzamos a viajar juntos para realizar consultas; esto es cuando usted llega a la casa de la gente y ayuda a resolver el problema en el momento.
Nastya: Resultó que cuando trabajamos en parejas, resulta mucho más eficiente, porque somos muy diferentes, vemos cosas diferentes y trabajamos con cosas diferentes. Puedo explicar algo con palabras inteligentes, y Nadia tiene más práctica: mostrar qué hacer con sus manos. También puede orientarse rápidamente en la situación: mientras me estoy ahogando, ella ya ha salvado a todos y nadie ha comido a nadie.
Nadya: Por lo general, los cuidadores de perros trabajan solos, pero estamos mejor en un tándem, y más divertidos, y más eficientes, y somos kayfovo.
Sobre relaciones y negocios.
Nadya: Le ofrecimos al capacitador con quien trabajamos, dividimos e hicimos nuestro sitio, primero un niño. El hecho es que todas sus clases fueron en la calle, y en el invierno los perritos tienen frío: interfiere con el aprendizaje y es simplemente peligroso, con la misma cistitis. Decidimos abrir un grupo para perros pequeños en la habitación y le ofrecimos a un colega que nos enviara perros pequeños, y enviamos perros grandes de nuestras consultas. Había cinco personas en el primer grupo, que es muy pequeño; en comparación, ahora tenemos cuatro grupos de diez perros. Al final de las clases, de estas cinco personas solo quedaba una, el resto era demasiado perezoso para montar. Y cuando estás en el comienzo del camino, percibes esas cosas con dolor: empiezas a pensar que eres un perdedor sin manos, ya que una vez que dejas a una persona, no eres creado para este trabajo. Fue muy difícil no parar, no volver a la oficina. Como resultado, resultó que el entrenador simplemente no nos envió a nadie.
Nastya: Y le enviamos a ella, son honestos.
Nadya: Quedó claro que este es el final, ya no trabajaremos más con ella. Hemos hecho un nuevo sitio, ya completamente tuyo, tenemos el nombre de PiBo. Después de un tiempo, dejamos de trabajar en la oficina y en el restaurante y comenzamos a hacer solo perros.
Nastya: Hubo un período muy difícil, aproximadamente dos años, cuando, después del trabajo principal, fuimos a las consultas y los fines de semana nos entrenamos, fue un infierno, y no tuvimos tiempo para nada. Demasiado trabajo, demasiado poco descanso y demasiadas dudas sobre si continuar. En las mujeres, generalmente se lleva a la cabeza: dudar de uno mismo y de las habilidades de uno, un síndrome impostor.
No hicimos nada para ponernos en marcha, solo escribimos sobre nosotros en Facebook. No había publicidad, confiaban en el boca a boca. Pero en algún momento resultó que en la consulta el registro avanzó durante dos meses, y esto es demasiado. Pensamos que pronto moriríamos de la carga. La consulta es un proceso muy difícil emocionalmente, usted como psicoterapeuta: necesita hablar con toda la familia, escuchar, explicar, para que todos entiendan todo. Durante varias sesiones, el psicoterapeuta es muy agotador, aunque parece que no hace nada, se sienta y habla. Tuvimos el mismo agotamiento emocional y nos dimos cuenta de que era necesario reducir la intensidad de las pasiones y reducir el número de consultas.
Los perros, estúpidamente, no entienden por qué orinar en la baldosa no es tan aterrador como la almohada del maestro. Tienen una lógica diferente.
Nadya: Luego, con manos temblorosas, elevamos los precios y luego los aumentamos nuevamente, y nuevamente, pero el flujo no disminuyó en gran medida. Ahora nuestros servicios cuestan 9 mil rublos, lo que es notablemente más costoso que muchos otros cuidadores de perros. Creo que ahora, en promedio, piden de 1 a 3 mil rublos para una consulta.
Nastya: Al mismo tiempo, no persuadimos a nadie para que vaya con nosotros, sino todo lo contrario. En Facebook, siempre tratamos de ayudar de forma remota, si todo se resuelve de manera simple, no se necesita consulta.
En la calle, tratamos de pasar por alto a los amantes de los perros, y luego, cuando vemos una correa apretada o como anfitriona, nos quejamos al perro por ofender, en lo que se olvidó de pensar, solo quiero decir "oh, todo" e ir al atardecer.
Nuestro logro más importante es que logramos salvar el negocio. Además de la causa común, también tuvimos una relación romántica. Cuando el negocio ya estaba en una rutina, nos separamos como pareja, habiendo estado juntos durante cuatro años. Esa fue la complejidad de las dificultades. Ya que estamos trabajando en conjunto, no podemos compartir las responsabilidades y no se superponen. La brecha fue dolorosa para ambos lados, muchas cosas han cambiado, pero comprendimos que era imposible dejar a nuestro hijo, aunque a veces era muy deseable. Continuaron trabajando juntos y se reunieron cada día, mientras se desarrollaba un apocalipsis en el alma. Pero después de un par de meses después de la ruptura, quedó claro que todavía podríamos discutir algo y seguir trabajando normalmente.
Nadya: Independientemente de si somos una pareja o no una pareja en un sentido romántico, todavía nos sentimos muy cómodos trabajando juntos. Confiamos el uno en el otro como todos: llaves de autos, apartamentos, códigos PIN, cuentas, lo que sea.
Sobre los estereotipos y errores de los anfitriones.
Nastya: Los problemas clásicos que se nos presentan son la agresión: a otros perros, a cualquier miembro de la familia, a la gente de la calle. Otro temor: ahora muchos sacan a los perros de un refugio, a menudo tienen tales problemas. Falta de limpieza: los perros tienen la capacidad de orinar y cagar, a veces lo hacen en el lugar equivocado, y los dueños a menudo lo empeoran al tratar de resolver estos problemas. Las personas no entienden que un perro es diferente de una persona en psique; por ejemplo, atribuyen una conciencia a un perro o a una moral, diciendo que "lamentablemente" lo hace ". "Así que vengo después del trabajo, le cuento mis problemas y él entiende todo", bueno, no, él no entiende nada. Tal vez me gustaría, pero no funcionará. Los perros, estúpidamente, no entienden por qué orinar en la baldosa no es tan aterrador como la almohada del maestro. Generalmente tienen una lógica diferente.
Nadya: Los perros pequeños a menudo se toman a la ligera: "Oh, eres tan pequeño, ¿por qué deberías caminar contigo? ¡Oh, muerde, qué bonito!" El perro da señales normales de perro: "Tengo miedo", "voy a comerte ahora", y están riendo con eso o no prestando atención. Como resultado, todos los pequeños son considerados malos o histéricos. Si un perro diera las mismas señales, la reacción sería completamente diferente, se consideraría. También hay estereotipos sobre los perros grandes: si llevan a un cachorro grande a la casa, inmediatamente comienzan a entrenarlo duro para que Dios no permita que él nunca lo reprenda, de lo contrario todo, entonces devorará a todos. En realidad, no, eso no funciona. Este es un perro, grande o pequeño. Tienen la misma estructura cerebral, pero las personas tienen actitudes diferentes, debido a este problema.
Nastya: Aquí es donde Petya se acerca todo el tiempo, porque es tan lindo, pequeño, como un juguete.(Petya es un griffon mestizo y Yorkshire terrier de trece años, también asistió a la entrevista. - Ed.). Pero no es un juguete en absoluto, pero sigue siendo una mierda: puede gruñir y, en general, no está encantado con los extraños. Para cualquier perro grande, negro y peludo, nadie tira de las manos así.
Nadya: Especialmente para los pit bulls, ¡pero estos son perros dulces! Niñeras ideales, compañeras.
Nastya: ¡Cualquiera elige y besa!
Nadya: Todos piensan que los perros pastores son inteligentes desde el nacimiento.
Nastya: Y los dachshunds son dañinos y no están entrenados, y los chihuahuas son histéricos.
Nadya: De hecho, son uno de los perros pequeños más apropiados, es como un pequeño bulldog. Otro estereotipo es que los perros pequeños no necesitan ser criados.
Nastya: Y los labradores no son necesarios, crecerán e inmediatamente se volverán inteligentes.
Sobre los principios del trabajo y el enfoque humano.
Nadya: Creo que nos vienen por el ambiente. Las personas se quedan por mucho tiempo, no en el sentido de que van a clases por años, sino porque no pierden el contacto, se hacen amigas, incluso nuestras niñas actuales son exalumnas. Hay una comunidad donde todos se comunican, caminan, se les ocurre algo. Me gusta mucho este movimiento.
Nastya: En primer lugar siempre tenemos un hombre. Nunca diremos: "Entonces, renuncie a su trabajo y siéntese con su perro por un mes". Es importante resolver los problemas del perro, pero es deseable que la persona no muera.
A menudo sucede que el propietario llama al cinólogo, le dice qué problemas hay y le dice: "Bueno, ¿qué querías, le permitiste todo al perro y ella tuvo que culpar a tu cuello y se sentó?" Nunca hacemos eso, porque entendemos que las personas no querían arruinar la vida de un perro, simplemente carecen de conocimiento.
Nadya: Nosotros mismos no nacimos con este conocimiento, no somos brillantes cuidadores de perros que de alguna manera fueron transferidos mágicamente o genéticamente a todo. Los perros pastores tampoco conocen al equipo desde su nacimiento, no importa lo que piensen de ellos.
Nastya: Nadie está obligado a hacerlo bien la primera vez. Corrigimos cien veces, si es necesario. En la vida, todas las cosas suceden: tienes que trabajar en las condiciones que existen.
NADE: Sucede que una persona es tan mala que necesita darle un perro a alguien. O simplemente entiende que el perro no es suyo, no le gusta con ella, no le interesa.
Nastya: Es como casarse, vivir durante cinco años y darse cuenta de que el marido apesta. Si no quieres verlo, escucharlo o comunicarte, puede ser lo mismo con un perro. No gritaremos "como puedas", "tomó el perro, lleva la cruz". Si quieres dar, por favor, déjale encontrar a una buena mascota que lo ame, y todos estarán bien.
En primer lugar siempre tenemos un hombre. Nunca diremos: "Entonces, deja tu trabajo y siéntate con el perro por un mes"
Nadya: La vida es tan difícil, por lo que no está claro por qué matar a una persona con un sentimiento de culpa. Creemos que no debemos ser asesinados por el bien del perro. Es necesario organizar una vida conjunta para que todo esté bien. Hay personas que dedican toda su vida a rescatar animales, no lo hacen apresuradamente, sino porque tienen un síndrome de rescatador. A partir de esto, nos mantenemos lo más lejos posible, ya que estas relaciones ya no son dependientes del código y no son necesarias para un perro o una persona.
Nastya: Lo único por lo que condenaré a una persona es si golpea a un perro, él sabe que puede ser diferente, pero continúa haciéndolo. Es solo una mala persona. Nosotros mismos nunca golpeamos a los perros con los pies y las botas, pero a veces podemos detenernos severamente, y decir: "Oye, perro, ven a ti mismo, ¿por qué te estás conduciendo como ganado?"
Nadya: No siempre somos amables. Por ejemplo, si un perro se come a otro, no habrá "oh, no hagamos eso, rompamos", actuemos con firmeza.
Sucede que nos negamos a consultar en la etapa de lectura del cuestionario. Al grabar, el anfitrión responde a varias preguntas; a veces, a partir de estas respuestas ya queda claro que no trabajamos juntos, por lo que es inútil perder el tiempo con nosotros y con el cliente. No ocultamos nuestra orientación, y esto también es un filtro: no trabajamos con personas que muestran homofobia. Si al menos algún indicio de esto, si, por ejemplo, alguien en los comentarios escribe algo homofóbico o nacionalista, la persona va inmediatamente a la FIG. No lo necesitamos.
Nastya: No existe tal cosa que un perro se rompa y es mejor comprar uno nuevo. Si una persona está dispuesta a trabajar, puedes hacer algo con cualquier perro: está claro que un amado mestizo de la entrada nunca será tan abierto y divertido como el labrador de un niño desde la infancia, pero puede ser un perro feliz y completamente adaptado socialmente.
Si una persona y un perro son felices, que hagan lo que quieran. Dormir en el sofá y todos están felices - genial. No tenemos estándares en la capacitación, solo explicamos por qué se necesitan equipos y en qué situación pueden ayudar. Por ejemplo, es útil "pararse" para detener a un perro frente a una carretera muy transitada, pero lo que hace exactamente su perro con esta orden es congelarse, simplemente permanece, pero al menos los cocineros de Borsch es lo mismo, solo hay que arreglarlo y todos están contentos.
Fotos: Archivo personal