GIRLBOSS: Lo que aconseja a las mujeres CEO de la tienda en línea Nasty Gal
texto: Anya Savina
Sofía Amoruso, fundadora de la exitosa tienda en línea de ropa Nasty Gal, no parece una buena consejera para las chicas que quieren alcanzar el éxito en sus carreras; a primera vista, parece que solo tuvo suerte. No tiene educación superior, fue despedida muchas veces (incluso de Subway, donde trabajó detrás del mostrador), despreciaba el capitalismo y, de todos los eventos culturales, prefería asistir solo a las ferias de literatura anarquista. Esto no le impidió escribir el libro "#GIRLBOSS", que se publicó a principios de mayo, no causó menos entusiasmo que el negocio principal de Sofía y ya no estaba destinado a las ferias de libros de izquierda. El éxito comercial de Nasty Gal hizo que la niña se reconciliara con el sistema económico moderno, y ahora habla sobre su debut como escritor en la conferencia TechCrunch Disrupt, el foro de tecnología más grande donde es fácil reunirse, por ejemplo, el CEO de Yahoo! Marissa Mayer.
"¿Dices # cada vez?" - Le pregunta a la líder de TechCrunch el inteligente Amoruso, que siempre se viste como si fuera a una fiesta. No, ella no menciona el hashtag en su discurso, pero es necesario para promover el libro en las redes sociales. La capacidad de encontrar un camino para la comercialización libre es uno de los componentes del éxito de Nasty Gal. En su libro, Amoruso cuenta la historia de su tienda en línea y acompaña la descripción con consejos de negocios. Además de las recomendaciones de la misma Amoruso, el libro tiene historias de éxito escritas por sus amigos (y, por supuesto, jefes): la bloguera Man Repeller Leandra Medin, cofundadora de la semana de la moda para las jóvenes diseñadoras de la Semana de la Moda MADE Jenn Lombardo, la editora en jefe de Refinery29 Christine Barberich y otras. La mayoría de las chicas hablan de cómo siguieron sus sueños, no tomaron en serio las críticas de los demás y lograron mágicamente el éxito en la industria de la moda.
A pesar de que Amoruso acompaña todos los capítulos del libro con citas pomposas (se utilizan las declaraciones de Abraham Lincoln y Steve Jobs), su consejo es mucho más práctico que el consejo de sus amigos. Ella explica por qué no necesita pedir prestado para iniciar un negocio, cómo tratar a los clientes, cómo contratar y despedir empleados, comunicarse con inversionistas, etc. Sin embargo, el principal consejo que da Amoruso (y que será útil incluso si no tiene su empresa), es trabajar duro y prestar atención a los detalles. Al recordar los momentos en que Nasty Gal seguía siendo una subasta de ropa vintage en eBay, la chica cuenta cómo empaquetó por sí misma todos los paquetes y les pegó las etiquetas con los mejores deseos para los clientes, cómo inventó las descripciones de los productos, los buscó en todas las tiendas de segunda mano y compró por cada centavo, ella misma seleccionó los modelos y realizó encuestas, etc. Otro secreto del éxito de Amoruso es el deseo de ahondar en todos los aspectos, incluso los más complejos, del trabajo de la compañía. Cuando Nasty Gal creció rápidamente durante varios años, Amoruso tuvo que captar todas las sutilezas económicas, y no dudó en hacer preguntas estúpidas a sus subordinados: su deseo de triunfar tenía mucho más miedo de parecer estúpido.
Audiencia de Amoruso: aquellos que pasan de un trabajo malo a otro y no saben cómo convertir un pasatiempo en un negocio.
Después de haber decidido escribir un libro, Amoruso pensó en dedicarlo a su estilo, pero encontró esta opción demasiado banal y decidió contarle cómo tener éxito en los negocios. Sin embargo, no fue en absoluto la moda. En uno de los capítulos del libro, Amoruso cuenta con entusiasmo cómo fue una freak en toda su vida, cómo se negó a comprar cosas en grandes centros comerciales y cómo, desde una edad temprana, compró ropa de segunda mano. Además, ella admite que odia las semanas de la moda y en general se considera una marginada en esta industria. Por supuesto, a esta afirmación se le debe seguir el consejo de valorar su individualidad y apostar por ella, y luego elogiar a Nasty Gal como una tienda en línea que permite a las jóvenes expresarse y "vestirlas en los mejores años de su vida". El marketing es importante, y Amoruso ni siquiera trata de ocultarlo.
Excluyendo el capítulo de la moda, "#GIRLBOSS" recuerda a la famosa "Lean In" Cheryl Sandberg, que ofrece muchos consejos similares. El nombre del libro Amoruso incluso hace eco de la campaña "Ban Bossy", iniciada por el famoso director de operaciones de Facebook. Sin embargo, las dos mujeres no tienen mucho en común: Amoruso no se graduó de Harvard, no tiene un marido influyente y su audiencia no son niñas de familias ricas que definitivamente estarán bien, sino que se mudarán de un trabajo malo a otro. para proveerse a sí mismo, compra ropa con ropa de segunda mano (o pide vestidos baratos en Nasty Gal) y no sabe lo que quiere hacer en la vida o cómo convertir un pasatiempo en un negocio. Incluso si no te reconoces en esta descripción, vale la pena escuchar algunos de los consejos de Amoruso. Puede que no sea una buena idea descuidar la educación superior y usar siempre tops cortos y microsuit que vende Nasty Gal, pero la voluntad de trabajar mucho y la audacia ante las dificultades definitivamente te harán #GIRLBOSS.