Cómo nos vemos obligados a comprar más y cómo no caer en los trucos

alexander savina

El deseo (o, por el contrario, la falta de voluntad) de gastar menos - el asunto personal de todos: solo usted determina cómo administrar el presupuesto, qué compras tienen valor para usted y cuáles no. Pero aún así, es imposible no tener en cuenta que los minoristas están haciendo grandes esfuerzos para hacernos comprar más. Hablamos sobre algunas de las técnicas que ayudarán a comprar de manera más consciente, tanto en tiendas en línea como fuera de línea.

Recuerda que realmente "gratis" no es suficiente.

Casi no crees que puedas obtener algo gratis en la tienda; después de todo, cada uno de ellos se crea con fines de lucro. Sin embargo, la frase "gratis" se encuentra regularmente: desde el esquema "compre un producto y obtenga el segundo envío gratis" a "gratis". El investigador Dan Arieli realizó un experimento con certificados de regalo: los participantes podían elegir un certificado por diez o veinte dólares, mientras que por un certificado por veinte dólares siempre tenían que pagar más (cinco y doce dólares, uno y ocho dólares, gratis y siete dólares). A pesar de que la tarjeta de veinte dólares era más rentable, la mayoría de los participantes prefería una tarjeta de diez dólares.

Esto incluye envío gratis. Muchas compañías lo ofrecen cuando ha realizado un pedido por una cierta cantidad; puede ser rentable si sus compras planificadas valen mucho o si usted recoge el pedido con amigos. Pero si la cantidad no alcanza la cantidad requerida, siempre existe el riesgo de que compre más y, al final, pague en exceso lo que se necesitaba para la entrega.

Cuidado con ofertas limitadas

Otro truco simple que nos hace comprar más y más rápido son las ofertas limitadas. Pueden ser muy diferentes: descuentos en un producto específico en la tienda, que son válidos por poco tiempo, o un banner emergente obsesivo con un temporizador que le ofrece un descuento del 10-15% si realiza un pedido dentro de los diez minutos. Todos crean un sentido de urgencia: parece que si no toma una decisión en este momento, puede perder un buen trato. Como resultado, puedes comprar algo que realmente no necesitas o que realmente no quieres, solo porque no te has dado tiempo para pensar.

Atento a los numeros

El truco al que estamos acostumbrados es que los precios terminan en nueves, como 3999, 4299 o el clásico americano 9.99. Por qué reaccionamos tan violentamente a los nueves se explica de diferentes maneras. Una teoría dice que, dado que leemos de izquierda a derecha, el cerebro presta más atención al primer dígito, y aunque 5999 está más cerca de seis mil, los estimamos como si fueran cinco. Según otra versión, los nueves en el extremo indican a los compradores una ganga, independientemente de que sea o no. Con toda la evidencia, incluso los clientes más persistentes a veces se olvidan de esta técnica, así que manténgase alerta.

No subestimes el poder de la pantalla.

Esta regla se aplica principalmente a los grandes supermercados, aunque todos prestan atención al diseño. No lo subestime: recuerde cuántas filas suele pasar para satisfacer necesidades básicas como la leche o el pan; lo más probable es que esto se haga a propósito para que preste atención a otras cosas en el camino. Tal vez qué productos están ubicados en las filas adyacentes, usted también avergüenza y parece ilógico: los investigadores creen que cuando nos perdemos, somos más propensos a las compras impulsivas.

Los estantes en los extremos de las filas largas a menudo se usan para ofertas especiales: muchos compradores les prestan especial atención de manera automática, incluso si no hay ningún beneficio allí. También es importante cómo se ubican los productos en el estante. A nivel visual, se pueden colocar artículos más caros para que los note primero. Los productos para niños, como juguetes o dulces, se pueden colocar a continuación, para que sean más evidentes para el niño, y él, a su vez, pidió a los padres que los compren. Finalmente, vale la pena tener cuidado con los chocolates y las revistas en la caja registradora y en los departamentos donde se regalan cosas (por ejemplo, DVD viejos por cada cincuenta rublos) con un gran descuento: existe el riesgo de comprar un montón de cosas pequeñas que realmente no necesita por una suma ordenada. .

Embalaje grande - más compras

Todos los que estamos acostumbrados a comprar en grandes cantidades suele ser más barato: para algunos paquetes, a menudo se requiere un descuento. Pero en la práctica, el beneficio siempre es relativo: primero debe asegurarse de que realmente gasta todo lo que compró, y no deseche un enorme paquete de yogures caducados, simplemente porque no puede comerlos durante este tiempo. Es difícil planificar cómo irán las cosas en unas pocas semanas: es posible que tenga que caminar mucho para invitados o eventos, y la comida en casa no se reclamará. Además, quizás no necesite tanto: si solo tiene una lata de refresco, no tiene sentido comprar una botella de dos litros más cara solo porque doscientos mililitros son más baratos en este caso, al final gastará más.

Tarjeta de fidelidad

Un gran número de minoristas ofrece tarjetas de fidelidad; esto es conveniente si está seguro de que debe comprar algo más en este lugar. Pero, como en cualquier negocio, es útil tener más cuidado: al registrar una tarjeta por número de teléfono, es probable que reciba correos regulares con ofertas y ventas especiales, y este es un camino directo a las compras no planificadas. Además, una tarjeta de cliente regular puede obligarlo a gastar dinero aquí mismo: puede ser rentable si es su tienda favorita y no tanto, si en algún lugar puede encontrar cosas que no son peores a precios más bajos.

Tenga cuidado con los correos (incluso si ofrecen un descuento)

Uno de los pilares de las compras en línea es una ventana emergente que ofrece un impresionante descuento en este momento si se suscribe al boletín electrónico de la compañía. Esto puede ser útil si realmente desea realizar un seguimiento de todo lo que está sucediendo con el vendedor, o, por ejemplo, esperar a que las ventas compren finalmente lo correcto, pero en otros casos puede hacer que gaste más. "Los boletines diarios o semanales nos obligan a mantener un registro de nuevos productos o ventas, aunque no lo haríamos en una situación normal", dijo Ashley Gerstley, entrenadora y fundadora de los programas de The Fiscal Femme. "Es posible que deseen comprar algo, aunque anteriormente. no era necesario para ti, por lo que gastarás más y más ".

Recuerda que una tarjeta también es dinero real.

Probablemente haya escuchado acerca de los peligros de pagar con una tarjeta en comparación con el dinero en efectivo, independientemente de si coloca una tarjeta en la máquina al momento de pagar en una tienda normal o ingresa datos en una tienda en línea, el dinero a nuestro juicio a menudo se convierte en una cifra, no en una cantidad real. tomado del salario. Abandonar los logros de la modernidad y lanzar el mapa no es necesario, simplemente puede ser más cuidadoso y recordar el presupuesto.

Evitar autocompletar

El pago en un clic es, por supuesto, muy conveniente, pero cuanto más fácil sea realizar una compra, más probable es que la cosa no sea tan importante y necesaria. Esto incluye la información de la tarjeta de crédito de autocompletado y el pago a través de una cuenta en Amazon, y la compra de aplicaciones a través de la App Store: comprar algo impulsivo es mucho más fácil que si pasara cinco minutos en la entrada de datos. Piense en lo que es más rentable en su caso: conveniencia o una herramienta más para el autocontrol.

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