“¡Solo hoy y solo ahora!”: Cómo los “viernes negros” nos sacan el dinero
Dmitry Kurkin
Cuando a principios de los noventa, los estudiantes de la Universidad de Nanjing inventado para celebrar el Día de la Licenciatura el 11 de noviembre (11.11, la fecha con más unidades, según las creencias chinas, promete mucha suerte a las personas solteras), casi no podían prever que en tan solo veinte años su dulce broma se convertiría en una orgía de compras global. Mientras tanto, esto es exactamente lo que pasó.
Hace nueve años, el gigante minorista chino en línea, Alibaba, convirtió el día de la licenciatura en la contraparte local del "Viernes Negro" estadounidense, cuyas ganancias están creciendo de manera exponencial. "En 2013, vendimos bienes por 5,140 millones de dólares en un día. Hoy vendemos lo mismo durante una hora", comentó Daniel Zhang, jefe del Grupo Alibaba, en 2016 (en 2018, la cifra aumentó a 30,6 mil millones de dólares). ). Estas deliciosas cifras serían imposibles si los especialistas en mercadeo no tuvieran la herramienta más simple: las ventas que inflan artificialmente la demanda, y el comprador tuvo la tentación más simple de gastar menos y comprar más. Aquí hay solo un comercializador con garantía de estar en el negro, mientras que el comprador ...
El día de la licenciatura es un gran ejemplo de cómo convencer a millones de personas de que la carrera de descuento anual es un torneo prestigioso y una tradición de alguna manera. Incluso si la tradición se inventó hace unos dos años. La idea de que sería bueno celebrar días especiales con algún tipo de compra no se presentó ayer en las personas. Pero el "viernes negro", desde el cual se canceló el día de la licenciatura, y el "lunes cibernético" que se separó de él, ciertamente se destacan en el contexto de numerosas vacaciones, cuya proximidad generalmente significa multitudes en hipermercados y cadenas minoristas. 14 de febrero y 8 de marzo, Halloween y Semana Santa, los días de Beaujolais Nouveau y St. Patrick y varias versiones del Año Nuevo, apropiadas para los vendedores, al menos tienen raíces históricas y simbolismo. Los días de ventas se inventaron originalmente por el bien de las ventas. Ellos también pueden presentar un contenido simbólico: los estadounidenses con bajos ingresos el "viernes negro" hicieron posible comprar para Navidad, pero el leitmotiv seguirá siendo el mismo: "¡Vayan a comprar!"
El problema del consumismo no es que el hombre moderno compre nada en absoluto, sino que compre lo que realmente no necesita.
En sus propias ventas, no hay nada vergonzoso, solo acciones como el "Viernes Negro" no solo convierten a los clientes en una manada de lobos enojados (las colecciones de peleas en los supermercados no parecen tan divertidas como aterradoras), sino que también funcionan como un interruptor, desconectando la lógica con un solo toque, el autocontrol y la capacidad de planificar un presupuesto personal, sin importar qué tan bien se bombee. El problema del consumismo no es que el hombre moderno compre nada en absoluto, sino que compre lo que realmente no necesita.
Cualquiera de nosotros es un hombre de negocios o una mujer de negocios: aunque no somos conscientes de esto, hacemos un trato cada vez que vamos a la tienda, físicos y virtuales. La habilidad del comprador, entre otras cosas, incluye la capacidad de retirar su mano a tiempo, reconociendo un truco. Este dominio Jedi no viene solo, se adquiere a través de prueba y error. Pero el sentimiento de superioridad de lo que no compró puede ser tan fuerte como la alegría de comprar: no lo confundirá con nada, al ver cómo lo que se negó a comprar con descuento se vende con un descuento aún mayor. La gran mayoría de las campañas de marketing del "Viernes Negro" y maratones de compras similares se reducen a agitar el momento: "¡Sólo hoy y solo ahora!" Pero, ¿es esto cierto en un mundo donde se realizan grandes promociones de descuento casi cada dos o tres meses, y pequeñas - todos los días (las mismas etiquetas de precio rojas, amarillas y verdes en las tiendas de comestibles)?
En cierto sentido, el "Viernes Negro" es también una prueba universal, que le permite evaluar qué porcentaje del dinero que gana se gasta en tonterías inútiles. Haga una lista de lo que compró durante la fiebre de descuento, déjelo a un lado por dos o tres meses, y luego revise lo que realmente compró de la compra y cuánto ahorró en estas compras (número A), y cuánto: sea honesto consigo mismo. Fui a cosas que recogen polvo en el armario (número B). Si A al menos duplica B, esta es una buena razón para pensar.
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